Деловая корреспонденция должна оказывать определенное воздействие на адресата. Отсюда отнюдь не следует, что, например, наречие „очень» в любом случае придаст письму большую убедительность. Наоборот, повторяясь из письма в письмо, слова „очень», „убедительно», „настойчиво», „еще раз» лишь утрачивают свою первоначальную функцию быть „ускорителями» административных действий. Только четкая регламентация в употреблении этих слов может обеспечить их эффективность. И слово „очень» должно быть использовано лишь тогда, когда производственный момент действительно очень тяжелый, когда досрочная поставка изделий очень помогла бы делу, когда техническая помощь очень нужна. Читать полностью »


По тематическому признаку проводится различие между деловой и коммерческой корреспонденцией. Считается, что переписка, которая оформляет экономические, правовые, финансовые и все другие формы деятельности предприятия, называется деловой корреспонденцией, а переписка по вопросам материально-технического снабжения и сбыта относится к коммерческой корреспонденции. Однако письма, классифицируемые по тематическому признаку, различаются лишь терминологией и фразеологией. Читать полностью »