Отказ от письма-стандарта указывает на то, что составитель делового письма придает ему особый характер. Исключительность, необычность отраженного производственного момента нередко требует соответствующего отражения в форме письма. Поэтому нестандартное деловое письмо занимает особое место. Следует отметить, что наряду с явно обозначенной тенденцией к стандартизации языка деловой переписки нестандартное письмо по-прежнему сохраняет свою жизненную силу.
Каждый вид официального письма имеет свою языковую формулу. Языковая формула — это устойчивый оборот, словосочетание, выражающее вид, характер той или иной управленческой, производственной или просто профессиональной функции. Так, языковой формулой письма-просьбы является выражение: «Прошу ( просим ) . . .»; языковой формулой сопроводительного письма — выражение: «Высылаем (направляем, посылаем ) . . .»; языковой формулой письма-подтверждения — выражение: «Подтверждаем (подтверждаю ) …» Само название письма обусловлено языковой формулой письма. По языковым формулам можно судить о разновидности письма, что позволяет определить цель его использования и приемы работы с ним. В большинстве случаев языковые формулы письма выполняют роль его дескрип-торного образа.
Образцы отдельных наиболее распространенных видов официальных писем приводятся в статье «Отдельные виды писем».